← На главную

    India GO — Политика конфиденциальности

    Последнее обновление: 23 апреля 2026 г.

    Спасибо, что выбрали India GO. Ваша конфиденциальность для нас важна. Эта Политика конфиденциальности объясняет простым языком, какую информацию мы собираем при использовании мобильного приложения India GO (далее — «Приложение»), как мы её используем, с кем делимся и какие у вас есть права.

    Мы намеренно сделали этот документ коротким и прямым. Если что-то непонятно — напишите на **[email protected]**. Алекс (автор и оператор Приложения) читает каждое сообщение лично.

    1. Кто мы

    Приложение India GO управляется автором Алексом Первовым, базирующимся в Бангалоре, Индия. Приложение публикуется под идентификатором indiago.pervovme.

    Для целей законодательства о защите персональных данных оператором данных выступает Pervogo LTD (Лондон, регистрационный номер 15248477), единственным директором и оператором которой является Алекс Первов.

    Связаться с оператором можно по адресу **[email protected]**.

    2. Какую информацию мы собираем

    Мы собираем только ту информацию, которая необходима для работы Приложения. Мы не показываем рекламу, не встраиваем сторонние трекеры и не передаём данные брокерам данных.

    (a) Информация при входе в аккаунт

    Если вы создаёте аккаунт через Sign in with Apple, Sign in with Google или email + пароль, мы получаем:

    • Ваш email
    • Отображаемое имя (необязательно — можно изменить или пропустить)
    • Уникальный идентификатор аккаунта, выданный Apple или Google, либо сгенерированный нашим бэкендом для email-аккаунтов

    (b) Информация, которую вы вносите в Приложении

    • Профиль — ваш родной город и страна (свободный текст, необязательно)
    • Закладки — города, места и блоки контента, которые вы сохраняете звёздочкой
    • Посещённые города — города, отмеченные как посещённые
    • Визовые поездки — записи в калькуляторе виз (даты, тип визы, заметки)
    • Сообщения обратной связи — всё, что вы отправляете через формы «Предложить правку» или «Задать вопрос»
    • Поисковые запросы в Приложении (используются только для выдачи результатов — на сервере не сохраняются)

    (c) Информация, собираемая автоматически

    • Языковая настройка устройства (английский или русский)
    • Короткая строка с информацией об устройстве (версия iOS + версия Приложения + номер сборки), прикрепляемая к сообщениям обратной связи для воспроизведения багов
    • Только локально на устройстве: последняя активная вкладка, история навигации, настройка тёмной темы (хранятся в iOS UserDefaults и никогда не загружаются на сервер)

    (d) Геолокация

    Приложение использует точную геолокацию только в момент нажатия кнопки «Найти меня» на карте. Координаты используются один раз — чтобы отцентрировать карту по вашему положению. Мы никогда не сохраняем, не логируем и не передаём вашу геолокацию на наши серверы.

    (e) Уведомления

    Если вы включаете «Напоминания о фестивалях» в настройках профиля, Приложение планирует локальные уведомления на вашем устройстве. Эти уведомления генерируются и хранятся полностью на вашем iPhone. Мы не видим, когда, где и получаете ли вы их вообще.

    (f) Биометрическая аутентификация

    Если вы включаете Face ID или Touch ID для Приложения, биометрические данные никогда не покидают ваше устройство — за всё отвечает Apple Local Authentication framework и Secure Enclave. Мы никогда не видим, не храним и не обрабатываем ваши биометрические данные.

    3. Что мы НЕ собираем

    • Не собираем ваши контакты
    • Не собираем ваши фотографии и метаданные библиотеки фото
    • Не обращаемся к микрофону или камере
    • Не собираем медицинские данные
    • Не собираем финансовые данные, номера карт и банковские реквизиты
    • Не собираем рекламные идентификаторы (IDFA)
    • Не делаем «отпечаток» устройства (fingerprinting)
    • Не отслеживаем вас в других приложениях и на других сайтах

    4. Как мы используем информацию

    Мы используем собранную информацию строго в следующих целях:

    (a) Чтобы Приложение работало — аутентификация, синхронизация закладок между устройствами, сохранение визовых поездок, отображение профиля, планирование напоминаний о фестивалях, выдача результатов поиска.

    (b) Чтобы улучшать Приложение — мы можем агрегировать полностью анонимные сигналы использования (например, «X% пользователей открыли вкладку фестивалей в этом месяце»), чтобы понимать, какие функции важны. Мы никогда не используем эти сигналы для идентификации отдельных пользователей.

    (c) Чтобы отвечать на ваши сообщения — когда вы отправляете отзыв или вопрос, мы используем ваше сообщение и (если вы вошли в аккаунт) email, чтобы ответить.

    (d) Чтобы соблюдать Условия и защищаться от злоупотреблений — в редких случаях мошенничества или нарушения наших Условий мы можем использовать данные аккаунта для расследования.

    Мы не используем ваши данные для рекламы, профилирования или автоматизированного принятия решений, влекущих юридические последствия для вас.

    5. Правовое основание обработки (для пользователей ЕС/Великобритании)

    Для пользователей в ЕС, ЕЭЗ и Великобритании мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

    • Исполнение договора — для предоставления основных функций Приложения, на которые вы подписались
    • Законный интерес — для обеспечения безопасности Приложения, воспроизведения багов из сообщений обратной связи и агрегации анонимной статистики
    • Согласие — для дополнительных функций, таких как Напоминания о фестивалях и доступ к точной геолокации; согласие можно отозвать в любой момент
    • Юридическая обязанность — для ответа на законные запросы органов власти и соблюдения применимого законодательства

    6. С кем мы делимся информацией

    Мы делимся вашей информацией только с ограниченным числом сервис-провайдеров, необходимых для работы Приложения.

    (a) Supabase

    Наш бэкенд работает на Supabase (https://supabase.com). Supabase хранит запись вашего аккаунта, синхронизированные закладки, визовые поездки и сообщения обратной связи на зашифрованных серверах в Европейском союзе. Supabase по контракту обязан выступать только как обработчик данных от нашего имени.

    (b) Apple

    Если вы входите через Apple, Apple обрабатывает аутентификацию. Мы получаем только email (или адрес Private Relay, если вы выбрали скрыть email) и стабильный идентификатор пользователя. Политика конфиденциальности Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

    (c) Google

    Если вы входите через Google, Google обрабатывает аутентификацию. Мы получаем только имя, email и стабильный идентификатор пользователя. Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy

    (d) Apple Push Notification service

    Напоминания о фестивалях, если они включены, планируются как локальные уведомления и обрабатываются полностью на вашем устройстве. Они не проходят через серверы Apple.

    (e) Email

    Если вы пишете нам, ваше сообщение приходит на почту **[email protected]**, которую обслуживает Алекс Первов от имени Pervogo LTD.

    Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные с третьими лицами в их коммерческих целях.

    7. Международная передача данных

    Бэкенд Приложения работает на серверах в Европейском союзе. Если вы используете Приложение из страны за пределами ЕС, ваши данные передаются и обрабатываются в ЕС. Законодательство ЕС о защите данных обеспечивает уровень защиты, эквивалентный или более высокий, чем большинство национальных законов.

    При входе через Apple или Google эти компании могут обрабатывать ваши данные в США и других регионах в соответствии с их собственными практиками конфиденциальности. Где это требуется, передача данных за пределы ЕЭЗ защищена Стандартными договорными положениями (SCC) или эквивалентными мерами.

    8. Сколько мы храним ваши данные

    • Данные аккаунта — хранятся пока существует ваш аккаунт. При удалении аккаунта все данные аккаунта, закладки, посещённые города, визовые поездки и идентифицирующая информация удаляются безвозвратно в течение 30 дней.
    • Сообщения обратной связи — хранятся бессрочно, чтобы сохранить контекст в многошаговых переписках. Удаление можно запросить в любой момент по адресу **[email protected]**.
    • Локальные данные на устройстве (закладки в UserDefaults, история навигации, настройка тёмной темы) — полностью под вашим контролем. Удаление Приложения убирает всё, что хранилось на устройстве.

    9. Ваши права

    В отношении ваших данных у вас есть следующие права:

    (a) Право доступа — вы можете запросить копию всех данных, которые мы о вас храним, написав на [email protected].

    (b) Право на исправление — вы можете редактировать профиль (имя, родной город, страну) прямо в Приложении в любое время.

    (c) Право на удаление — вы можете удалить аккаунт прямо из Приложения: Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт. Удаление безвозвратно и удаляет все записи о вас в течение 30 дней. Если вы входили через Apple, токен Apple Sign-In также автоматически отзывается.

    (d) Право на перенос данных — по запросу мы предоставим ваши данные в стандартном машиночитаемом формате (JSON) в течение 30 дней.

    (e) Право на возражение — вы можете возразить против любой обработки, выходящей за рамки предоставления основных функций Приложения. Напишите на [email protected], чтобы воспользоваться этим правом.

    (f) Право отозвать согласие — вы можете отозвать согласие в любой момент, удалив аккаунт или отключив соответствующую функцию. Отзыв не влияет на правомерность обработки, происходившей до отзыва.

    (g) Право на жалобу — если вы считаете, что мы обращаемся с вашими данными ненадлежащим образом, вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных:

    • Пользователи ЕС — в национальный надзорный орган
    • Пользователи Великобритании — в Information Commissioner's Office (ICO), https://ico.org.uk
    • Российские пользователи — в Роскомнадзор

    Мы стремимся отвечать на запросы по правам субъекта данных в течение 30 дней.

    10. Дети

    Приложение не предназначено для пользователей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок младше 13 предоставил нам информацию, напишите на **[email protected]** — мы оперативно удалим данные.

    Возрастной рейтинг Приложения в App Store — 12+ в связи с эпизодическими упоминаниями алкоголя, ночной жизни и религиозных практик.

    11. Безопасность

    Мы серьёзно относимся к безопасности.

    • Все данные при передаче между вашим устройством и нашим бэкендом шифруются по TLS 1.2 или выше.
    • Токены аутентификации хранятся на устройстве в Apple Keychain — зашифрованно, с аппаратной поддержкой, привязаны к коду доступа и биометрии устройства.
    • Доступ к базе данных на бэкенде регулируется политиками Row-Level Security — наш бэкенд буквально не может вернуть данные одного пользователя другому пользователю, даже при наличии программной ошибки.
    • Приложение подписано и нотаризовано Apple и распространяется только через официальный App Store.
    • Автор не запускает отдельных веб-сервисов, обрабатывающих пользовательские данные.

    Ни одна система не идеально безопасна. Если у нас произойдёт утечка данных, затрагивающая персональные данные, мы уведомим затронутых пользователей по email и через внутри-приложенческий баннер в течение 72 часов с момента обнаружения, а также сообщим в соответствующий орган, если того требует закон.

    12. Сторонние ссылки

    В Приложении есть ссылки на внешние сайты и сервисы — Instagram, Telegram, Facebook, LinkedIn, сайты бронирования (например, Booking.com), магазины приложений и другие.

    При переходе по такой ссылке вы покидаете Приложение, и применяется политика конфиденциальности соответствующего сайта. Мы не несём ответственности за контент и практики конфиденциальности этих третьих лиц.

    13. Реклама и трекинг

    • Мы не показываем рекламу в Приложении.
    • Мы не встраиваем рекламные SDK.
    • Мы не используем IDFA, fingerprinting или любые другие кросс-приложенческие или кросс-веб идентификаторы.

    Запрос Apple App Tracking Transparency (ATT) Приложением не показывается, потому что отслеживать нечего. Если в будущей версии Приложения когда-либо появится реклама или кросс-приложенческий трекинг, эта Политика конфиденциальности будет обновлена, а запрос ATT будет показан до начала любого отслеживания.

    14. Аналитика

    Мы не используем Google Analytics, Firebase Analytics, Mixpanel, Amplitude или другие сторонние SDK аналитики.

    Мы используем только:

    • Стандартную аналитику Apple App Store Connect (анонимная, активируется пользователем в настройках iOS)
    • Агрегированные неидентифицирующие счётчики на нашем бэкенде (например, общее количество закладок у всех пользователей)

    15. Изменения этой Политики

    Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Когда это происходит:

    • Мы обновляем дату «Последнее обновление» вверху документа
    • Если изменение существенное (например, мы начинаем собирать новую категорию данных или передавать данные новому третьему лицу), мы уведомим пользователей по email (если у них есть аккаунт) и через внутри-приложенческий баннер при следующем открытии Приложения
    • У вас будет возможность ознакомиться с изменениями и, если вы не согласны, удалить аккаунт до вступления новой политики в силу

    Мы не будем ретроактивно снижать уровень защиты, который у вас есть сейчас.

    16. Контакты

    По любым вопросам, запросам или жалобам, связанным с этой Политикой конфиденциальности или с обработкой ваших персональных данных, пишите:

    Алекс Первов Pervogo LTD, Лондон (рег. номер 15248477)

    Мы стремимся отвечать на запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 7 рабочих дней.

    Спасибо, что доверяете India GO.

    — Алекс Первов