Как платить в Индии

Индия живёт на QR-кодах, но многое в повседневной жизни по-прежнему оплачивается купюрами. Важно понимать, какой инструмент где достать.

UPI — индийская система мгновенных платежей. Обычные приложения (Google Pay, PhonePe, Paytm) требуют индийский банковский счёт и индийский номер телефона, поэтому большинству приезжих они недоступны.

Официальное решение называется UPI One World: предоплаченный кошелёк, привязанный к UPI, который выдают иностранцам по паспорту и действующей визе. Резервный банк Индии (RBI) запустил его в 2023 году, сначала для путешественников из стран G20, прилетающих в аэропорты Бангалора, Мумбаи и Нью-Дели. Кошельки выпускают лицензированные компании (при запуске RBI назвал ICICI Bank, IDFC First Bank, Pine Labs и Transcorp); приложение Transcorp называется CheqUPI.

Что сказано в объявлении NPCI от февраля 2026 года (кошелёк в виде пилота открыли для иностранных делегатов саммита India AI Impact Summit):

• Оплата только продавцам (магазины, кафе, услуги). Переводы частным лицам невозможны.
• Пополнение международной дебетовой или кредитной картой.
• Лимиты в этом объявлении: до ₹25 000 за одно пополнение, не больше 2 пополнений и ₹50 000 в месяц. Для обычных путешественников эмитент может устанавливать другие лимиты, поэтому проверьте актуальные в приложении.
• Остаток можно вернуть на карту, с которой пополняли, по правилам валютного регулирования.
• Граждане некоторых стран исключены по требованиям регулятора; проверьте, доступен ли кошелёк вам, в приложении до поездки.

Ещё один кошелёк для приезжих — Mony. По опыту команды India GO, для проверки нужны паспорт, второй документ (например, водительские права вашей страны) и данные визы, а сама проверка занимает около 24–48 часов после прилёта в Индию. Способы пополнения, комиссии и лимиты зависят от гражданства и способа оплаты, поэтому проверьте их в приложении до поездки.

Даже с кошельком держите наличные. Многие рикши и уличные лавки показывают личный QR, а не QR продавца, и туристический кошелёк такой код не оплатит.

Порядок ниже взят из инструкции NPCI. Делайте это после получения визы: приложение её запросит.

Visa и Mastercard принимают в отелях, торговых центрах и ресторанах. Перед вылетом предупредите банк о поездке и проверьте, что карта работает за границей.

Банкомат — самый простой способ превратить иностранную карту в рупии. Что важно знать (комиссии и лимиты ниже — типичные цифры из опыта команды India GO, а не официальные правила; у каждого банка свои):

• Комиссия: индийские банки обычно берут с иностранной карты около ₹150–300 за снятие, плюс комиссия вашего банка.
• Всегда выбирайте INR. Если банкомат или терминал предлагает списать в валюте вашей карты, откажитесь: такая конвертация (DCC) прячет наценку, по опыту India GO часто 5–10% и больше.
• Лимит за одно снятие обычно около ₹10 000; для большей суммы повторите операцию.
• Отказ? Попробуйте банкомат другого банка. Отказы по иностранным картам случаются часто и обычно случайны.
• Банкоматы в аэропорту надёжны для первой наличности.
• В маленьких городах банкоматы бывают пустыми или не работают, поэтому не оставайтесь без наличного резерва.

Сохраняйте чеки банкомата. По правилам RBI банки и лицензированные обменники могут обменять иностранному туристу (не NRI) обратно в валюту до ₹50 000 по оригиналам чеков банкомата, которые сверяют с вашей картой, действующему паспорту с визой и билету с вылетом в ближайшие 7 дней.

Везите доллары или евро новыми чистыми купюрами и меняйте их уже в Индии. Меняйте в банке или у лицензированного обменника (часто с вывеской RBI Authorised или FFMC, full-fledged money changer).

Просите encashment certificate. Это квитанция об обмене, и именно она позволяет поменять неистраченные рупии обратно перед вылетом. Если на въезде вы декларировали валюту (см. ниже), по правилам RBI при обмене задекларированных денег эту декларацию нужно предъявить. Наличными иностранному гостю выплачивают не больше эквивалента US$3000 за одну операцию; большую сумму получают на карту или несколькими операциями.

Обратный обмен. С encashment certificate банк или лицензированный обменник может поменять оставшиеся рупии обратно при выезде. Без него по правилам RBI он может, на своё усмотрение, обменять до ₹10 000, если вы вылетаете в ближайшие 7 дней. Обменные стойки в зале вылета стоят до таможни или паспортного контроля, смотря что идёт первым, так что меняйте до того, как их пройдёте; пункты после паспортного контроля тоже бывают, но не рассчитывайте, что они открыты. Подробности в [гиде по обмену валюты](/ru/guide/currency-exchange/).

Курс в аэропорту на первую наличность обычно заметно хуже городского (по опыту команды India GO, примерно на 6–12%). Поменяйте там на день-два, остальное в городе.

Уличных менял без лицензии обходите: без квитанции обратный обмен невозможен, а курс редко так хорош, как обещают.

Правила RBI. Для граждан Пакистана и Бангладеш и тех, кто едет из этих стран или туда, правила отдельные.

Сервисный сбор добровольный. По правилам Центрального органа по защите прав потребителей (CCPA), которые Высокий суд Дели подтвердил в марте 2025 года, ресторан или отель не вправе добавлять сервисный сбор в счёт автоматически, брать его под другим названием или заставлять его платить. Если сбор в счёте, можно попросить его убрать. Жалобы принимает Национальная линия защиты потребителей, 1915.

Если сбор в счёте и вы готовы его оплатить, сверху ничего добавлять не нужно. Если сбора нет, 5–10% наличными за хороший сервис будут приятным жестом (это обычай, а не правило).

Ориентиры команды India GO, а не правила (подробнее в [гиде по чаевым](/ru/guide/tipping/)):

• Носильщик: ₹20–50 за сумку.
• Уборка номера: ₹100 за ночь.
• Водитель на день: ₹200–500.
• Гид: ₹200–500.
• Авто-рикша: чаевые не приняты, просто округлите сумму вверх.