Здоровье и безопасность

Потеряли паспорт в Индии: что делать

Сообщите о потере в полицию и местное отделение FRRO, получите новый паспорт или экстренный проездной документ в посольстве, затем подайте заявку на разрешение на выезд на indianfrro.gov.in. На каждом шаге нужна бумага с предыдущего, поэтому порядок важен, а билет лучше покупать, когда разрешение уже на руках.

Коротко

Потерять паспорт в Индии неприятно, но маршрут хорошо известен. Бюро иммиграции описывает его в трёх фразах: сразу сообщите о потере в ближайший полицейский участок и в местное отделение регистрации иностранцев (FRRO или FRO); получите новый проездной документ в своём посольстве или консульстве; затем подайте заявку на нужную визовую услугу на портале e-FRRO, indianfrro.gov.in. Если вы уезжаете из Индии, это обычно разрешение на выезд (exit permit): индийская виза и штамп о въезде остались в потерянном паспорте.

Порядок важен: на каждом шаге нужен документ с предыдущего. Справка из полиции нужна посольству и FRRO, документ посольства нужен FRRO, а разрешение на выезд проверяет иммиграционный контроль в аэропорту.

👣 По шагам

Убедитесь, что паспорта нет, и решите: потерян или украден
Позвоните в отель, в такси, в ресторан, перевозчику. Если паспорт украли, это преступление и нужен FIR (First Information Report, протокол о происшествии). Если потеряли, полиция выдаёт справку о потере (lost report, loss certificate). Для следующих шагов подходит и то и другое.
Сообщите в полицию
При краже идите в любой участок: по новому уголовно-процессуальному закону (BNSS) Zero FIR принимают независимо от того, где случилось преступление, а копию FIR выдают бесплатно. Сообщить можно и электронно, но подписать заявление нужно в течение трёх дней. При простой потере в некоторых штатах есть онлайн-справки: полиция Дели сразу присылает Lost Report с цифровой подписью и номером LR, у полиции Мумбаи и Махараштры свои формы lost & found. В остальных местах идите в участок. Просите копию с печатью.
Сообщите в FRRO/FRO
Бюро иммиграции просит сообщить о потере и в территориальное отделение FRRO/FRO. Список отделений, их территорий и контактов есть на boi.gov.in; проверьте, какое отвечает за место, где вы находитесь.
Обратитесь в посольство или консульство
Выдача паспортов и проездных документов гражданам — основная консульская функция. В зависимости от страны вам выдадут новый паспорт или экстренный проездной документ для возвращения домой. Попросите и письмо с данными потерянного паспорта и нового документа: его требует FRRO. Требования, сборы и сроки устанавливает ваша страна, смотрите сайт её посольства.
Подайте заявку на e-FRRO
С новым документом подайте заявку на indianfrro.gov.in на нужную услугу, обычно разрешение на выезд. Документы загружаются онлайн, без них заявка не уйдёт. Отделение всё равно может связаться с вами или пригласить лично.
Билет — после разрешения
Сроки зависят от посольства и FRRO. Пока разрешение не выдано, надёжнее возвратный или обмениваемый билет. На выезде покажите новый документ и разрешение на выезд.

Документы на разрешение на выезд после потери паспорта

Список из руководства Министерства внутренних дел по услугам FRRO. Документ 2014 года, поэтому сверяйтесь с актуальным списком на e-FRRO при подаче.

Фото	Свежая фотография в формате, который требует портал.
Новый паспорт или экстренный проездной документ	Выданный представительством вашей страны, с копией.
Справка из полиции	Справка о потере или FIR о потерянном или украденном паспорте.
Письмо посольства	С данными потерянного и нового паспорта.
Подтверждение проживания в Индии	Form C из отеля или гестхауса (они регистрируют иностранных гостей) или договор аренды либо счёт хозяина с его удостоверением, если живёте в частном жилье.
Билет	Бронь на выезд из страны.
Свидетельство о регистрации	Только если вы были зарегистрированы в FRRO (долгосрочные визы); может понадобиться письмо об отсутствии возражений (NOC) от этого FRRO.

Следите за сроком визы

Документы оформляются не сразу, а виза продолжает истекать. Если по уважительной причине вы не успеваете уехать до её окончания, подайте заявку на нужную визовую услугу на e-FRRO пока виза ещё действует. Если продление не дали вовремя, нужно уехать; иначе это считается умышленным нарушением срока пребывания (overstay) со всеми последствиями по закону.

Если вы остаётесь в Индии

Если вы зарегистрированы в FRRO и получили новый паспорт, находясь в Индии, Бюро иммиграции просит в течение 14 дней подать заявку на услугу Change of Passport на e-FRRO. Можно ли перенести действующую визу в новый паспорт, зависит от её типа; уточните в FRRO.

✅ До поездки: облегчите худший сценарий

Десять минут дома экономят дни потом.

Фото паспорта, визы и штампа о въезде — В облаке и офлайн в телефоне.
PDF электронной визы — Сохраните письмо-подтверждение и сам документ.
Второй документ с фото — Водительские права или ID-карта помогут посольству подтвердить личность.
Запасные фото на документы — Две-три штуки, если попросит посольство или FRRO.
Адрес и экстренный телефон посольства — С сайта вашего МИДа.
Паспорт в сейфе отеля в обычные дни — С собой копия; оригинал берите на поезда, рейсы и заселение.

❓ Частые вопросы

Можно ли улететь только со справкой из полиции?

Нет. Нужен проездной документ от посольства и, как правило, разрешение на выезд от FRRO, потому что виза осталась в потерянном паспорте.

Нужен FIR или хватит справки о потере?

FRRO принимает справку из полиции в любой форме: справку о потере или FIR. Если паспорт украли, оформляйте FIR.

Можно ли заявить о потере онлайн?

Кое-где да. Полиция Дели сразу выдаёт подписанный Lost Report онлайн, у полиции Мумбаи и Махараштры есть онлайн-формы lost & found. Для краж и других преступлений онлайн-справки о потере не подходят.

Сколько всё это занимает?

Единого официального срока нет: всё зависит от посольства и FRRO. Не покупайте невозвратный билет, пока не выдано разрешение на выезд.

Обязан ли участок принять заявление?

По новым уголовным законам FIR о преступлении можно подать в любом участке, независимо от территории (Zero FIR), и копия бесплатна.

Где взять Form C?

В отеле или гестхаусе, где вы живёте: они регистрируют иностранных гостей у властей. Попросите копию на ресепшене.

Источники (13)

Все гайды в приложении Скачать